Four/Four est conçu pour capturer automatiquement la voix du client à partir d'interactions réelles. En liant ces données précieuses avec des informations CRM et en appliquant des algorithmes d'IA sophistiqués, il génère des insights uniques que les organisations peuvent utiliser pour répondre à des questions critiques et améliorer leurs stratégies de vente et de CRM. L'outil aide les entreprises à mieux comprendre les sentiments des clients, à identifier les points de douleur et finalement à favoriser les conversions en fournissant des informations exploitables étayées par des données. L'approche conviviale de Four/Four le rend accessible à diverses équipes cherchant à améliorer leurs stratégies d'engagement client.