Ja vēlaties atcelt Apple produktu abonementu

Uzziniet, kā atcelt Apple produktu abonementu vai abonementu, ko iegādājāties pakalpojumā App Store, izmantojot lietotni.

Apple produktu abonementa atcelšana

Cancel a subscription (Atcelt abonementu)

Ja neizdodas atrast atceļamo abonementu

Abonementa atcelšana iPhone, iPad vai Apple Vision Pro ierīcē

  1. Atveriet lietotni Settings (Iestatījumi).

  2. Pieskarieties savam vārdam.

  3. Pieskarieties opcijai Subscriptions (Abonementi).

    Apple konta iestatījumi iPhone lietotnē Settings (Iestatījumi).
  4. Pieskarieties abonementam.

  5. Pieskarieties opcijai Cancel Subscription (Atcelt abonementu). Iespējams, vajadzēs ritināt uz leju, lai atrastu pogu Cancel Subscription (Atcelt abonementu). Ja pogas Cancel (Atcelt) nav vai tiek parādīts sarkans ziņojums par derīguma termiņa beigām, abonements jau ir atcelts.

Ja neizdodas atrast atceļamo abonementu

Abonementa atcelšana Mac ierīcē

  1. Atveriet lietotni App Store.

  2. Noklikšķiniet uz sava vārda. Ja nevarat atrast savu vārdu, noklikšķiniet uz opcijas Sign In (Pierakstīties).

  3. Noklikšķiniet uz opcijas Account Settings (Konta iestatījumi).

  4. Ritiniet līdz opcijai Subscriptions (Abonementi) un pēc tam noklikšķiniet uz opcijas Manage (Pārvaldīt).

    Apple konta iestatījumi Mac ierīces lietotnē App Store.
  5. Noklikšķiniet uz abonementa.

  6. Noklikšķiniet uz opcijas Cancel Subscription (Atcelt abonementu). Iespējams, vajadzēs ritināt uz leju, lai atrastu pogu Cancel Subscription (Atcelt abonementu). Ja pogas Cancel (Atcelt) nav vai tiek parādīts sarkans ziņojums par derīguma termiņa beigām, abonements jau ir atcelts.

Ja neizdodas atrast atceļamo abonementu

Abonementa atcelšana Windows datorā

Tīmeklī varat atcelt Apple Music un Apple TV+. Lai atceltu abonementus, par kuriem jānorēķinās ar uzņēmumu Apple, izmantojiet lietotni Apple Music vai Apple TV operētājsistēmai Windows.

Lietotnes Apple Music vai Apple TV operētājsistēmai Windows izmantošana

  1. Windows datorā atveriet lietotni Apple Music vai Apple TV.

  2. Noklikšķiniet uz sava vārda sānjoslas apakšā un izvēlieties opciju View My Account (Skatīt manu kontu). Iespējams, būs jāpierakstās Apple kontā.

    Izvēlne Account (Konts) lietotnē Apple Music operētājsistēmai Windows.
  3. Ritiniet līdz sadaļai Settings (Iestatījumi). Blakus sadaļai Subscriptions (Abonementi) noklikšķiniet uz opcijas Manage (Pārvaldīt).

    Apple konta iestatījumi lietotnē Apple Music operētājsistēmai Windows.
  4. Atrodiet abonementu, ko vēlaties atcelt, pēc tam noklikšķiniet uz Edit (Rediģēt).

  5. Noklikšķiniet uz opcijas Cancel Subscription (Atcelt abonementu). Ja nav pogas Cancel (Atcelt) vai Cancel Subscription (Atcelt abonementu), abonements jau ir atcelts.

Rīcība, ja jums ir vecāka iTunes operētājsistēmai Windows versija

  1. Windows datorā atveriet pakalpojumu iTunes.

  2. Izvēļņu joslā iTunes loga augšdaļā izvēlieties Account (Konts) un pēc tam — View My Account (Skatīt manu kontu).

  3. Ritiniet līdz sadaļai Settings (Iestatījumi). Blakus sadaļai Subscriptions (Abonementi) noklikšķiniet uz opcijas Manage (Pārvaldīt).

    Poga Manage (Pārvaldīt) blakus sadaļai Subscriptions (Abonementi) pakalpojumā iTunes.
  4. Atrodiet abonementu, ko vēlaties atcelt, pēc tam noklikšķiniet uz Edit (Rediģēt).

  5. Noklikšķiniet uz opcijas Cancel Subscription (Atcelt abonementu). Ja nav pogas Cancel (Atcelt) vai Cancel Subscription (Atcelt abonementu), abonements jau ir atcelts.

Ja neizdodas atrast atceļamo abonementu

Abonementa atcelšana Android ierīcē

Ja Android ierīcē abonējat pakalpojumu Apple Music, Apple TV+ vai MLS Season Pass un norēķināties pakalpojumā Google Play, varat atcelt abonementu lietotnē Google Play.

Lai atceltu abonementu, par kuru jānorēķinās ar uzņēmumu Apple, rīkojieties, kā norādīts tālāk.

  1. Atveriet vietni account.apple.com.

  2. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus. Jums būs jāpierakstās savā Apple kontā.

Ja neizdodas atrast atceļamo abonementu

Ja neizdodas atrast atceļamo abonementu

  1. Meklējiet e-pastā tekstu “receipt from Apple” (kvīts no Apple) vai “invoice from Apple” (rēķins no Apple).

  2. Abonementa kvītī pārbaudiet, kurš Apple konts tika izmantots.

E-pasta kvīts no Apple. Tiek parādīts ar pirkumu saistītais Apple konts un norēķinu informācija.

Ja kvītī norādīts ģimenes locekļa Apple konts

Aiciniet ģimenes locekli, kura Apple konts norādīts kvītī, veikt šajā rakstā minētās darbības, lai atceltu abonementu. Jūs nevarat atcelt ģimenes locekļa abonementu.

Ja kvītī norādīts cits jūsu izmantotais Apple konts

Pierakstieties Apple kontā, kas norādīts kvītī, un veiciet šajā rakstā minētās darbības, lai atceltu abonementu.

Ja neizdodas atrast Apple izsniegto kvīti par abonementu

Ja nevarat atrast Apple izsniegto kvīti, iespējams, iegādājāties abonementu citā uzņēmumā. Informāciju par to, kurš uzņēmums izraksta jums rēķinus, skatiet bankas konta vai kredītkartes izrakstā. Lai atceltu abonementu, jāsazinās ar uzņēmumu, kas izraksta rēķinus par abonementu.

Ja nevarat atrast AppleCare plāna abonementu

Ja mēģināt atcelt AppleCare plāna abonementu, bet nevarat to atrast, iespējams, vajadzēs pabeigt AppleCare plāna iestatīšanu un piesaistīt plānu savam Apple kontam.

Papildinformācija par abonementu atcelšanu

  • Ja esat reģistrējies izmēģinājumversijas abonementam bez maksas vai ar atlaidi un nevēlaties to atjaunot, atceliet abonementu vismaz 24 stundu laikā pirms izmēģinājumversijas darbības beigām.

  • Abonementu atcelšanas process dažās valstīs un reģionos nedaudz atšķiras. Ir spēkā īpaši apstākļi Vācijā, Izraēlā, Dienvidāfrikā un Turcijā.

Informācija par produktiem, kuru ražotājs nav uzņēmums Apple, vai neatkarīgām tīmekļa vietnēm, kuras uzņēmums Apple nekontrolē un nav testējis, ir sniegta bez ieteikumiem un apstiprinājuma. Apple neuzņemas nekādu atbildību par trešo pušu tīmekļa vietņu vai produktu izvēli, darbību vai izmantošanu. Apple nepauž nekādu viedokli attiecībā uz trešo pušu tīmekļa vietņu precizitāti vai uzticamību. Sazinieties ar nodrošinātāju, lai saņemtu papildinformāciju.

Publicēšanas datums: