Si vous souhaitez résilier un abonnement offert par Apple
Découvrez comment résilier un abonnement offert par Apple ou un abonnement que vous avez acheté avec une app de l’App Store.
Résilier un abonnement offert par Apple
Résilier un abonnementSi vous ne trouvez pas l’abonnement que vous souhaitez résilier
Résilier un abonnement sur votre iPhone, iPad ou Apple Vision Pro
Ouvrez l’app Réglages.
Touchez votre nom.
Touchez Abonnements.
Touchez l’abonnement.
Touchez Annuler l’abonnement. Vous devrez peut-être faire défiler l’écran vers le bas pour trouver le bouton Annuler l’abonnement. S’il n’y a pas de bouton Annuler ou si vous voyez un message d’expiration en rouge, cela signifie que l’abonnement est déjà annulé.
Si vous ne trouvez pas l’abonnement que vous souhaitez résilier
Résilier un abonnement sur votre Mac
Ouvrez l’App Store.
Cliquez sur votre nom. Si vous ne trouvez pas votre nom, cliquez sur Connexion.
Cliquez sur Réglages du compte.
Faites défiler la page jusqu’à Abonnements, puis cliquez sur Gérer.
Cliquez sur l’abonnement.
Cliquez sur Annuler l’abonnement. Vous devrez peut-être faire défiler l’écran vers le bas pour trouver le bouton Annuler l’abonnement. S’il n’y a pas de bouton Annuler ou si vous voyez un message d’expiration en rouge, cela signifie que l’abonnement est déjà annulé.
Si vous ne trouvez pas l’abonnement que vous souhaitez résilier
Résilier un abonnement sur votre PC Windows
Vous pouvez résilier votre abonnement à Apple Music sur le Web et résilier votre abonnement à Apple TV+ sur le Web. Pour annuler un abonnement facturé par Apple, utilisez l’app Apple Music ou l’app Apple TV pour Windows.
Utiliser l’app Apple Music ou l’app Apple TV pour Windows
Sur votre PC Windows, ouvrez l’app Apple Music ou l’app Apple TV.
Cliquez sur votre nom au bas de la barre latérale, puis choisissez Voir mon compte. Vous devrez peut-être vous connecter à votre compte Apple.
Accédez à la section Réglages. À côté d’Abonnements, cliquez sur Gérer.
Trouvez l’abonnement que vous souhaitez résilier, puis cliquez sur Modifier.
Cliquez sur Annuler l’abonnement. S’il n’y a pas de bouton Annuler ou Annuler l’abonnement, l’abonnement est déjà résilié.
Si vous disposez d’une version antérieure d’iTunes pour Windows
Sur votre PC Windows, ouvrez iTunes.
À partir de la barre des menus située en haut de la fenêtre iTunes, sélectionnez Compte, puis Voir mon compte.
Accédez à la section Réglages. À côté d’Abonnements, cliquez sur Gérer.
Trouvez l’abonnement que vous souhaitez résilier, puis cliquez sur Modifier.
Cliquez sur Annuler l’abonnement. S’il n’y a pas de bouton Annuler ou Annuler l’abonnement, l’abonnement est déjà résilié.
Si vous ne trouvez pas l’abonnement que vous souhaitez résilier
Résilier un abonnement sur votre appareil Android
Si vous êtes abonné à Apple Music, à Apple TV+ ou à MLS Season Pass sur votre appareil Android et que vous êtes facturé par Google Play, vous pouvez annuler votre abonnement sur l’app Google Play.
Pour résilier un abonnement facturé par Apple :
Accédez à la page account.apple.com.
Suivez les instructions à l’écran. Vous serez invité à vous connecter à votre compte Apple.
Si vous ne trouvez pas l’abonnement que vous souhaitez résilier
Si vous ne trouvez pas l’abonnement que vous souhaitez résilier
Recherchez dans votre courriel les mots « reçu d’Apple » ou « facture d’Apple ».
Sur le reçu de l’abonnement, vérifiez quel compte Apple a été utilisé.
Si le compte Apple d’un membre de la famille s’affiche sur le reçu
Demandez au membre de la famille dont le compte Apple figure sur le reçu d’utiliser les étapes décrites dans cet article pour résilier l’abonnement. Vous ne pouvez pas résilier un abonnement d’un membre de votre famille.
Si un autre compte Apple que vous utilisez s’affiche sur le reçu
Connectez-vous au compte Apple qui apparaît sur le reçu et suivez les étapes décrites dans cet article pour résilier l’abonnement.
Si vous ne trouvez pas de reçu d’Apple pour l’abonnement
Si vous ne trouvez pas de reçu Apple de l’abonnement, vous avez peut-être acheté ce dernier auprès d’une autre entreprise. Pour savoir quelle entreprise a émis votre facture, consultez votre relevé bancaire ou de carte de crédit. Pour résilier l’abonnement, vous devrez communiquer avec l’entreprise qui vous facture l’abonnement.
Si vous ne trouvez pas un abonnement à un contrat AppleCare
Si vous essayez de résilier un abonnement à un contrat AppleCare, mais que vous ne le trouvez pas, vous pourriez devoir terminer la configuration de votre contrat AppleCare et associer votre contrat à votre compte Apple.
En savoir plus sur la résiliation d’abonnements
Si vous avez souscrit un abonnement gratuit ou à tarif réduit et que vous ne souhaitez pas le renouveler, annulez-le au moins 24 heures avant la fin de l’essai.
La résiliation d’abonnements diffère légèrement dans certains pays et certaines régions. Il y a des circonstances spéciales pour l’Allemagne, Israël, l’Afrique du Sud et la Turquie.
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