Nous attachons une grande importance à une utilisation fluide et sans erreur de nos services. C'est pourquoi nous sommes heureux d'entendre toute personne qui attire notre attention sur des erreurs et des bugs.
Même si vous n'êtes pas certain qu'un problème spécifique soit un dysfonctionnement, nous vous encourageons à nous le signaler afin que nous puissions le résoudre.
Veuillez expliquer le problème le plus précisément possible, merci.
Pour nous aider à résoudre efficacement votre problème, veuillez nous fournir :
- 📍 Où se produit l'erreur (projet concerné)
- 🔄 Comment la reproduire (étapes précises)
- ❌ Ce qui se passe (comportement observé)
- ✅ Ce qui devrait se passer (comportement attendu)
Cliquez sur le bouton Signaler un problème pour ouvrir un nouveau ticket.
Nous proposons différents modèles selon le type de problème :
- 🐛 Bug : Pour signaler un dysfonctionnement
- 💡 Suggestion : Pour proposer une nouvelle fonctionnalité
- 📚 Documentation : Pour signaler un problème dans la documentation
- ♿ Accessibilité : Pour signaler un problème d'accessibilité
Notre équipe examine régulièrement les signalements et vous tiendra informé(e) de l'avancement de votre ticket. Vous pouvez suivre son statut directement sur GitHub.
Chaque signalement nous aide à améliorer nos services. Nous apprécions grandement votre temps et vos efforts pour nous aider à offrir une meilleure expérience à tous nos utilisateurs.