Des solutions marketing qui parlent directement à vos clients
Optimisez le retour sur investissement de toutes vos campagnes lorsque vous joignez les clients sur leurs canaux préférés. Combinez les données first-party avec le meilleur des communications numériques pour offrir une personnalisation pointue, à n'importe quelle échelle.
Augmentez réellement la valeur vie
Trouvez le bon moment et le bon message. Proposez à vos clients des campagnes marketing personnalisées et des offres pertinentes sur leurs canaux préférés, notamment les SMS, la RCS, les MMS, WhatsApp et les e-mails. Collectez des données internes précieuses et unifiez chaque point de contact client à l'aide d'un logiciel optimisé par notre plateforme de données clients leader sur le marché.
de lignes de données synchronisées avec les Data Warehouses¹
d'e-mails envoyés en 2024²
de messages envoyés/reçus chaque année²
de disponibilité mensuelle de l'API²
Une plateforme fiable pour chaque campagne
Personnalisez l'expérience de chaque client
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Messagerie ciblée
Envoyez un message au bon moment et adapté à chaque public, compatible avec sa plateforme préférée et conçu pour influencer son comportement.
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Personnalisation multicanale
Les profils clients en temps réel permettent de créer des audiences dynamiques, ce qui facilite la création de parcours fluides sur tous les canaux, y compris les médias payants et les médias possédés.
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Prédictions par l'IA
Bénéficiez d'une IA fiable à portée de main pour anticiper les prochaines actions des clients et créer des campagnes sur mesure sans compter sur les équipes de science des données.
Apprenez à connaître vos clients et faites-les revenir
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Réductions et offres promotionnelles
Augmentez vos conversions grâce à des données client avancées pour créer des messages personnalisés mettant en évidence les offres pertinentes.
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Ciblage de publics similaires
Augmentez l'efficacité de vos publicités en créant des publics très ciblés et similaires, grâce à votre propre ensemble de données clients.
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Réactivation
Boostez la valeur vie et la fidélisation à la marque grâce à des offres et incitations comportementales qui suscitent l'intérêt des clients.
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Campagnes d'intégration
Promouvez l'engagement envers votre marque tout au long de l'intégration et recueillez des données précieuses pour créer de meilleures expériences.
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Croissance des opportunités de vente
Orientez les clients vers d'autres achats de la même marque grâce à des offres personnalisées et pertinentes.
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Programmes de fidélité des clients
Tirez des leçons à partir des conversions d'anciens clients et récompensez des comportements avec des campagnes de fidélisation, telles que les accès exclusifs, les avant-premières et les récompenses.
Construisez une solution marketing complète à l'aide de la plateforme d'engagement client Twilio
Optimisez votre messagerie avec Twilio Messaging Engagement Suite
Simplifiez le développement, réduisez le délai de mise sur le marché et augmentez les taux de délivrabilité³. Découvrez comment la planification des messages, le raccourcissement des liens avec suivi des clics, les données avancées et les tableaux de bord en temps réel peuvent vous aider à développer votre entreprise.
Besoin d'aide pour le développement ? Aucun problème.
Collaborez avec l'un de nos partenaires de confiance pour vous assister en matière de codage ou découvrir une solution préconstruite.
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Lancez votre prochaine campagne marketing avec Twilio
Offrez des expériences client unifiées et personnalisées qui se traduisent réellement par des conversions. Il est très simple de se lancer avec Twilio. Avec la tarification à l'utilisation, vous ne payez que pour ce dont vous avez besoin et réalisez des économies en bénéficiant de remises sur volume.
¹ Données internes de Twilio Segment issues du Rapport CDP
² Données internes de Twilio issues du Livre des réalisations de Twilio
³ Dans une évaluation de plus de 63 millions de messages envoyés par Twilio avec des hyperliens raccourcis, les messages dont les hyperliens ont été raccourcis par des raccourcisseurs de liens tiers ont été filtrés à 1,96 %, soit 28 fois le taux de Twilio, lui-même correspondant à 0,07 %